Ulisse - outils de gestion de transporteur

Ulisse s'occupe du transport de marchandises pour le CNRS dans le monde entier pour des expéditions scientifiques. Dans le cadre de la refonte du site par NOE interactive, j'ai participé au développement du module gérant leur activité. Plus que les complexités techniques, c'est la compréhension des attentes du client qui a été fastidieux.

Le but de ce module réside dans la centralisation des demandes faites par le CNRS pour le transport de marchandises. Une fois les demandes saisies via le front office du site internet, les agents ULISSE les traitent dans leur back-office. Ne nombreuses informations sont gérées pour chaque demande :

• demandeur
• expéditeur
• destinataire
• le matériel à transporter
• la douane
• la facturation
• un système de notes permet de centraliser l'ensemble des échanges des protagonistes de la chaque demande (plus de perte de mails)
• espace documentaire
• suivi des prestataires
• nombreuses statistiques

De nombreux exports sont générées, principalement des exports Excel avec WriteExcel